月薪30000元 台南市東區 工作經歷不拘 5天前更新
【職位簡介】
月迎與子沐致力打造一個集服務、產品、培訓、諮詢為一體並具有專業、高品質的月子服務媒合平台，無論是產家或是月嫂都是我們最尊貴的客戶，服務所有對生活品質有要求的家庭。
而專業的業務專員，將是企業未來的決勝關鍵，更是最重要的雄兵，若您擁有以下條件及特質，歡迎投遞履歷，讓我們更加了解您唷！
● 性格良好，態度良好，親和力強，口齒清晰，反應靈敏。
● 喜歡接近人，樂於與陌生人溝通、建立關係。
● 語言表達及溝通理解力強、思路清晰。
● 認真嚴謹，做事仔細，擅溝通，有耐性。
● 群性高、有耐性。
● 情緒性反應低，不會以自我為中心。
● 積極主動，愛挑戰、對自己有高要求。
● 可獨立進行面談，對業務工作有熱忱，喜歡與人互動，善於說服。
● 有規劃、執行及成效評估經驗。
【工作內容】
1. 熟悉公司規章及工作流程與職責。
2. 每日客戶聯繫，了解客戶需求，並提供服務方案建議與報價。
3. 提供顧客正確資訊並即時解決顧客問題。
4. 協助安排並參與客戶與月嫂的面談或視訊面談。
5. 媒合、追蹤、轉介及反饋顧客需求，以達成業績目標。
6. 服務案件各項合約簽訂、行政報表之匯總、歸檔。
7. 關懷案件服務進度與客戶狀況，並與人資部門共同研討，提供最高品質的服務。
8. 售後服務、顧客售後滿意度維持、客訴處理與客戶意見蒐整。
9. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整提升服務品質。
10. 協助文書編輯、報表資料統計製作等相關工作。
11. 協助完成部門主管交辦工作事項及年度督考作業。
12. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整提升服務品質。
13. 薪獎豐富：保障底薪不倒扣+業績獎金，任用後依經歷敘薪並定期調薪。
想要瞭解更多，也可參考官方網站 ➡ https://www.fineast.com.tw/
👋 歡迎有夢想的您加入月迎與子沐！
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