A. 基本資料
人力銀行的履歷格式會要求大家填寫非常多基本資料，雖然許多欄位在國外早就已經被取消，但台灣業界整體思維還沒有跟上。自製履歷只要提供基本必要的連絡方式與資料就好，如果確定要用人力銀行的格式投遞履歷，基本資料欄位還是建議完整填寫。 看到不完整的資料，企業都會有各種猜測和疑慮。因為企業看履歷的基本邏輯是：透過求職者在履歷自傳提供的資訊預測這個人，如果求職者有資料不願意公開，通常企業會往負面的方向思考：不管是隱藏個人背景、隱藏過去公司名稱，甚至男生填寫免役...立刻就會開始進行判斷。遇到比較主觀的人就會很吃虧。
B. 照片：想像你已經是在那個崗位上工作的人
我剛開始做求職技巧演講的時候，這部份經常會帶過，想說大家應該都聽過很多基本內容了，但沒想到，事實不是我這個憨人想的那麼簡單。還是看到很多莫名其妙的照片：解析度很差、臉很臭、氣色不好、自拍照，這些都還算好的，兇神惡煞、色調詭譎的恐怖照片偶爾也會出現，甚至看過某位男士穿著彈性背心和內褲的自拍照，我以為自己看錯，還再仔細看了好幾次，感覺大概是剛運動完拍的照，但他要應徵的工作也跟運動健身毫無關係啊...
【履歷照片範例】
不一定要西裝筆挺，整體以乾淨大方，能夠展現自信、專業的一面即可。
女性Point：髮型重點以能清楚看清人臉為佳，輔以淡妝展現好氣色；定番穿著以素雅的襯衫或是套裝為主流，或其他能顯現專業或是乾淨感的服裝也很優。
男性Point：梳理好頭髮，可以上少量髮蠟定型，以不要蓋頭蓋臉為佳；服裝穿著可以襯衫、套裝或是POLO衫，以俐落大方地穿著表現專業清新的好形象。
姿勢Point：正面或是側面的姿勢都OK！避免斜45度角、大頭狗式、全身照或是各種搞怪動作。
表情Point：微笑或適度的笑容(不一定要露牙齒)，表現個人自信與風采贏得好印象。
以台灣的環境來說，目前還是很重視照片，有照片的履歷被企業開啟的機率高很多，如果要用人力銀行系統投遞履歷，建議還是要放照片，如果本身是拍照苦手，可以找朋友或是專業攝影師，真的會差很多！新鮮人可以用畢業照，想要專業一點、已經有目標職務、或是工作了一段時間的人，可以拍比較正式的照片：「想像你已經是在那個崗位上工作的人」，以這樣的裝扮拍照就是很合宜的。工程師、業務、設計師...，通常會有不同的風格。
C. 目標職務：沒有明確的目標，就不會有精準的設計
這塊就是第一個大坑了！大部份都會在這裡遇到問題。很多人寫履歷是以自我角度出發，只要是自己覺得OK願意做的工作就通通寫上去，從自己的角度來看很合理、反正這些工作我都願意做，但對方看了可能會很傻眼，而且有些人列出來的職務類別真的五花八門、八竿子打不著。
通常看到這種設定，就會知道他的履歷自傳是自我介紹的寫法，沒有針對目標職務進行客製化設計。不同工作需要的職能和經驗是不同的，如果沒有設定好目標，就會因為同時呈現所有資料，導致你的關鍵價值淹沒在雜訊中，甚至完全沒有抓到應徵這份工作的重點。
通常企業不會花太多時間那麼仔細地看一個人的履歷。因此，同一份履歷，只能用來應徵關連性較高的工作，不同工作屬性需要另外設計不同履歷。舉例來說，很多人會同時應徵行銷和業務，但其實行銷和業務所需的技能側重點還是差很多的。
D. 工作描述：凡是在制式欄位中可以自由填寫的部份，就是你可以把握的機會
這邊是第二大坑！難得有一個那麼好發揮的地方，很多人卻只填入超級簡單的內容...。凡是在制式欄位中可以自由填寫的部份，就是你可以把握的機會，切記切記。
不論是資深職人或社會新鮮人，挑選想要呈現的工作經歷時，須考慮的是「相關度、代表性和時間性」。首先，要考量這份經驗是否跟工作相關，直接相關的優先填寫，不太相關的則可以視情況和需求寫。像很多人求學階段的工讀實習經驗很少，也很多是在便利商店打工，跟未來職務可能沒有太大關連，但為了填充版面還是可以呈現，至少你比別人多了一些實際職場的歷練，而且我覺得便利商店店員根本萬能、以一擋百。
其次，如果你是很有企圖心和計畫的人，或已經在職場累積多年，大概會有很多相關度高的經驗，這時候請思考代表性，挑選出較能代表經驗和戰績的經歷，最終呈現出來的經歷控制在3-4個左右，其他可以放入自傳描述。最後，也要思考這些經驗彼此之間的時間排序，如果時間流逝卻看不出來明確發展目標、或那份相關經驗在很久以前，可以在自傳主動做些解釋。近期相關的經驗是最有說服力的！
工作描述的寫法，簡單來說可以分成兩個部份：工作職掌和工作成就。隱者建議列點，比較精簡有條理，用2點左右撰寫工作職掌，再用2點左右寫出工作成就。工作職掌就是一般人會列出的內容，呈現出基本經驗；工作成就則是很多人沒有寫到的部份，包含重要專案經驗、知名品牌合作、預算規模金額、流程改善數據、工作績效表現、顧客滿意回饋等等，這些才能襯托你的價值。如果真的寫不出來什麼成就，有深度地寫出工作所學也不錯。
另外，除了工作經歷，對新鮮人來說，求學經歷也是很重要的，有些想要轉換跑道的人，過去所學也可以在此時派上用場，但人力銀行的履歷格式沒有相關欄位，這是非常大的侷限，只能寫在自傳裡面。但如果是自製履歷，一定要描寫求學階段的經歷。
E. 技能專長
終於來到最後一個部份了！外文、方言、工具、技能、證照，這邊要好好填寫，如果人資直接搜尋領域關鍵字的話，有置入關鍵內容的履歷就會被找到。外文能力的聽說讀寫都只是參考用，企業還是比較看多益成績之類的。
需要注意的是，HR很重視這塊區域，如果是自製履歷就可以用版面重點強調，但在人力銀行的格式裡面可能只有一兩行，很容易被忽略，建議如果有重要的專長技能，一定要在自傳再次提及，甚至獨立成一個段落來寫。這個技巧對於設計師、工程師等需要專業技術的職務來說尤為重要。
文章來源：1111人力銀行履歷健診顧問 陳韋丞
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