月薪30000元 桃園市桃園區 工作經歷不拘 4天前更新
1.安排客房住宿、櫃檯接待服務。
2.協助處理顧客需求、抱怨並提供相關服務。
3.處理帳務。(如:收帳、核帳、查帳、兌現外幣等)
4.於大廳迎接客人並介紹飯店的營業項目及相關服務接待工作。
5.提供周邊旅遊諮詢,並提供相關服務。
6.為客人送發信件、包裹及郵件,提供留言、傳真及其他事務協助。
7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動。
8.需輪班:日班(07:00~15:30)、晚班(15:00~23:30),有輪班者每月另給輪班津貼。
9.個性積極、有服務熱忱、抗壓性良好,具備溝通及客訴處理能力,即時回應顧客的需求。
10. 英、日文、韓文及其它外語佳者優先入取,有語言證照者另給每月語文津貼。
排休天數依當月假日天數而定,如遇國定假日另擇日補休(如當月有八日假日,便可排休八天)
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