面議(經常性薪資達4萬元或以上) 桃園市桃園區 3年工作經驗 3天前更新
1. 提供商品售後之技術諮詢、售後處理、教育訓練,以及即時性的售後服務。
2. 負責技術支援文件的更新維護。
3. 客戶支援案件系統管理。
4. 客戶端之維修客服、操作教學。
5. 回應並處理產品技術問題並持續追蹤。
6. 配合業務及客戶的需求至客戶端進行相關技術支援。
7. 原廠說明書中載明之各樣功能實際測試/應用.
8. 與總部技術窗口溝通聯繫.
9. 官網家電產品Q&A撰寫與維護
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