月薪30000~36000元 台南市安平區 工作經歷不拘 4天前更新
1. 熟悉公司規章及客服作業流程
2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3. 對名單客戶進行電話訪問來推廣銷售商品及服務解說
4. 與客戶維持良好關係,做好顧客關係管理
5. 顧客問題反應及處理
6. 建立、記錄並維護顧客資料
7. 提供顧客最新商品訊息
8. 協助簡單的辦公業務
9. 將檔案歸入公司資料庫中
10. 支援客戶相關諮詢回覆
11. 文件資料檢查與更新
12. 承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
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