找工作首要的任務就是要先有一份能夠吸引用人主管目光的履歷,然而這看似簡單的任務,對許多求職者而言卻是困難重重。有的社會新鮮人,因為對自己沒有信心,認定自己沒有工作歷練,是一張白紙,所以履歷往往也呈現了白紙的感覺;而轉職的求職者,常常卡在不知道怎麼用文字表達過去所累積的工作經驗和專才,經驗雖然很豐富,但履歷表卻很空泛。
失業率居高不下的台灣,求職者眾多,要如何利用履歷在茫茫人海中脫穎而出,讓用人主管一看到履歷就有興趣想邀請參與面試是必修的課題。因此,這邊提供以下幾個建議事項給目前正為了寫履歷而傷透腦筋的您。
一.履歷完整度要高
2014的調查結果顯示,企業對於求職者履歷不滿意的地方主要是:個人基本資料不完整占43.1%,未附照片占35.4%,未附自傳占32.3%。由於現在個資法盛行,許多人因為這樣過於保護自己的個資,殊不知履歷表上提供的基本資料太少的話,容易流失掉工作機會。另外很多求職者以為沒有提供照片影響不大,而實際上根據1111人力銀行分析統計調查,一張有個人照片的履歷表,比沒有照片的履歷表,平均多出30次的機會被廠商開啟或閱覽,應徵工作成功的機會大幅提升。而自傳也是必備的,少了自傳描述的履歷表,主管們在篩選履歷時多半會直接淘汰。最後,一定要記得檢查履歷中有無錯別字,細不細心是從小處著眼的。
二.工作經驗不是多就好棒棒
有許多求職者以為工作經驗越多代表自己能力越強,這是錯誤的觀念。我們常看到很多求職者的履歷,填寫之前的工作經驗洋洋灑灑一長串,但往往這麼多的工作經驗不是同類型的工作屬性,更常見的狀況是每一個工作的任職期間都沒有超過一年。如工作經驗為:餐飲外場人員8個月,便利商店店員4個月,資料輸入人員6個月,專櫃銷售人員4個月,然後投遞行政助理的工作,一般用人主管看到這樣的履歷,第一印象就是穩定性不高,第二會認為此求職者還不確定自己的職涯方向,只是什麼工作都想試試看。因此,會建議各位,年資少於一年的工作寫在自傳中帶過即可,與目前想要找的工作類型相近的才寫在工作經驗欄位中。所以上述的例子,要找行政助理的工作,只需要將資料輸入人員6個月填入工作經驗欄位,其他的則列在自傳裡加以補充說明,這樣才不會有負面效果,也才能聚焦。
三.時間需交代清楚
假設用人主管在2014.10.10篩選履歷,而求職者的履歷顯示最後一份工作的離職日期是2014.05.05甚或更早2013.08.08,用人主管一定會有的疑問是求職者這段時間在做什麼?因為超過了三個月的時間。因此,當最後一份工作的日期距離現在已經超過了三個月,請記得在履歷中說明這三個月的空窗期從事了什麼活動,是進修或是照顧生病的家人。如此才不會讓用人主管誤會是否一直都找不到工作,待業期過長,反而會質疑這樣的求職者是不是不具競爭力。
四.不同的理想職務設計不同的履歷
多數的求職者在找工作時不會設限太多,也就是業務工作願意挑戰,行政內勤工作也覺得很理想,企劃人員想嘗試,專案管理人員也認為自己合適,但不同的職務就應該要有專門針對此類職務的履歷內容,甚至自傳內強調的自我特質也應有所不同,像應徵業務工作應強調自己的企圖心、積極度及抗壓性,應徵行政內勤應著重強調細心的程度和穩定性等。所以如果因為懶惰的關係,一份履歷撒出去如大海捕魚一樣,只要喜歡就投遞履歷應徵,這樣的方式除了面試的機會將驟減外,也很容易找到不適合自己的工作。
六.自傳內容須突顯自我優勢
很多人在撰寫自傳時複製了人力銀行或網站搜尋結果的範本,導致千篇一律,每個人的自傳模式都很雷同,一開始都先介紹我的家庭,但坦白說,用人主管不大有興趣知道求職者的父母、兄弟姊妹是做什麼工作的。因此提醒各位,今天不是要出書賣個人自傳,寫太多無關緊要之事只會顯得沒有重點。記得撰寫自傳介紹家庭背景的同時,要帶出正面的人格特質;介紹校園生活的同時,要強調自己的學習能力和人際關係;介紹工作歷程時,要說明自己的專業和累積的經驗值;闡述未來展望時,也不忘重申自己的競爭優勢。依這幾個方向寫出來的自傳自然能吸引用人主管的目光。
最後,提醒各位,一份履歷有沒有用心,一看就知道。一份代表自己的履歷如果沒有花心思去準備,不認真、不慎重的去撰寫,要用人主管如何相信這樣的求職者加入公司後會努力能有貢獻?最簡單的履歷無法盡善盡美了,還能抱有什麼期望,您說是吧?
文章來源:浩鑫股份有限公司(Shuttle) Senior Specialist (HR) 江家儀