1. 負責該責任區域各醫院之病患計畫執行,必要時配合跨區域支援安排
2. 收案後續以面訪或電訪進行個案管理及追蹤,含疾病或藥品衛教諮詢、定期回診關懷及健保給付藥物對應療程進度提醒與諮詢並協助健保事審事宜。
3. 依據患者約診時間提供實地與電話訪視服務。
4. 依照專案SOP執行工作內容與院內醫護人員溝通。
5. 負責病患個人化的照護,包含提供健康照護的指導、心理支持、協助設定與達成照護目標。
6. 協助每週定期與衛教師做服務對焦,與采照回報區域狀況。
7. 協助確保供的服務符合專案要求的服務標準與規範。包含但不限於病患在專案的持續期間、病患個資保密等。
8. 每日品質監控完成度:確保服務品質,確認每日服務資料、每日AE通報品質、協助滿意度調查、服務反饋了解。
工作地點:台大醫院雲林分院、成功大學醫學院附設醫院
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