月薪32000~39000元 高雄市新興區 工作經歷不拘 2天前更新
本公司為服務國際品牌客戶
提供不同國籍顧客以中/日語言進行文字服務。
客戶為國際電商品牌,重視服務品質及服務溫度。
消費者會藉由文字客服或電話進線。希望藉由客服的進一步說明,找到適合的產品,同時也能藉由我們的輔助,得到更好的服務與購物體驗,傳遞不間斷的品牌價值與溫度。
【需具備的態度及能力】
1. 為客戶提供優質的服務和解決客戶問題。
2. 為消費者提供有效率的顧客服務與服務品質。
3. 定期專案簡報製作、簡報說明與改善執行
4. 具備團隊精神,講求團隊合作,想在獲得榮譽感及歸屬感的環境中成長
5.具有企圖心,負責任,有學習不同領域意願者佳
6.積極主動肯學習,具服務熱忱,希望從提升客戶品牌效益與顧客需求中獲得成就感者。
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