在下半場的專題論壇中,1111人力銀行也邀請了產官學界的專家,高雄市綠色協會理事長曾梓峰、華泰電子副總經理賴貞伶,以及高雄市工業會總幹事李威穎,對企業缺工、產業求才等議題進行探討。而後在1111高階獵才中心總經理林奇葳主持下,為「缺工時代的人才招募策略」以及「翻轉南北發展失衡,企業如何加值求才競爭力」等問題進行對談。
對「缺工時代的人才招募策略」以及「翻轉南北發展失衡,企業如何加值求才競爭力」等問題進行對談
林奇葳提出,曾梓峰強調location的部分,其實「南北失衡」這件事已經是滿長久的狀況,location也造成南北產業失衡,重點城市的發展也因為location有時間上的差異,而我們應該要創造的是connection的部分。請教理事長,企業在人才市場面如何提升人才自我價值,以及創造connection?
曾梓峰表示,全世界都在找賺錢機會在哪,「我會鼓勵學生,用自己的能力去看各方面,其實機會多的不得了。」,在高雄使用的AR、VR技術和東京其實都一樣的,不必一直去看著台北、把高雄依附在台北之下。
曾梓峰指出,我們自己要先把觀點改變,我們不必和其他縣市或單位做比較,如果我們今天一直用location的概念,其中隱藏了非常多的陷阱;但我們要用另一個角度去分析,連結全球化視野,跳脫傳統產業上中下游分工問題,就能讓高雄整個思維翻轉。一個好的都市空間,是因為很多不受一天三班制的影響的人,他們有很多時間去享受附加經濟。高雄必須轉型,不然就會有很多「空」的建設,產業要看到流動在裡面的機會和可能性。
我們不該拘泥於「南北」,而要放眼全球
林奇葳表示,我們不該拘泥於「南北」,而要放眼全球,我們在產業上的成熟度,都比很多其他國家還進步,工作態度也好。我們應該把location拿掉,創造自己的國際競爭力,無論是企業還是個人,皆把自己的價值往上提升。
林奇葳提出,以企業角度來看,半導體產業缺工議題也正往南部燒,甚至薪資也因此大幅成長,請教賴貞伶副總經理,今天公司在南台灣進行招募人才時,有甚麼訣竅或管道?
賴貞伶表示,首先你要先了解你的企業需要甚麼人才,我常和同仁說,我們要做好內部和外部顧客的服務。我們不管從公家機關或學校或一般網路平台,皆要去試哪個狀況最好;我們在這些廣告過程當中,我們會做大數據的紀錄,後來你會發現你的員工大部分是從哪個管道來。 賴貞伶指出,要先發覺知道自己需要甚麼人,接下來是每個管道都要嘗試,最後去紀錄每個管道的結果,你就會發現哪個管道求來的人才是最多、最穩定、最適合的,就會形成你自己的人才庫及來源。
林奇葳提出,高雄市工業會李威穎總幹事有提到ESG的部分,ESG這個議題可能一開始是給上市櫃公司的一個指標,但現在很多中小企業也在關心此議題,不過ESG涵蓋的層面其實非常廣,有沒有當務之急的步驟是該優先處理的?
李威穎指出,ESG議題最近非常夯,也不是只有我們看到的上市櫃公司在推廣,中小企業也在推這個東西。目前中小企業推ESG,不盡然是政府引導,而是他實際面臨到的狀況,在引導企業本身去做ESG。
ESG其中有三個部分目前很流行,如環境保護、碳中和議題、碳盤查
李威穎說明,ESG其中有三個部分目前很流行,如環境保護、碳中和議題、碳盤查;而高雄市工業會目前正大力推行碳盤查,中央也對此非常積極處理,因我們目前有十大排碳客戶、280多家的排碳戶,皆跟高雄都有非常大關聯。所以可見中小企業會如此關注ESG議題,有一部分的外部性是來自我們的政府主管機關,另一部分則是來自供應鏈對他的約束。
李威穎表示,以前企業常常去想如何做社會公益,這是一個「外部化」的東西;但未來面對來源短缺甚至失衡時,我們在社會面上須用心力顧及員工,萬一企業面臨到高通貨膨脹,企業要如何去保護員工,這種從社會價值的外部化,變成「內部性」的議題,也是企業必須去思考的。
李威穎再強調,公司治理的目的在於永續經營,以及確保員工在這過程當中,從雇主端得到安身立命的地方,他相信,這才是ESG要去落實的,要真正從內心世界去研究這個議題,讓上至股東,下至員工皆能獲得好處。
ESG不應該是一個口號,我們應該以企業為本、以人為主
林奇葳在對談最後表示,ESG不應該是一個口號,我們應該以企業為本、以人為主,真正去思考執行面,如何對企業和員工皆有幫助的部分。缺工是全球性的議題,而現在世代輪替的情況下,Z世代的到來,也迎來新的人才招募、缺工的狀態。倘若要解決缺工問題,我們應該要走進Z世代,去了解他們在想甚麼,不需要再侷限於傳統招募,或許才能真正解決人才流失的問題。