邁入畢業生湧入職場的季節，即將成為社會新鮮人、有心目中理想的工作的你，在踏入職場前，會遇到的第1個難關就是準備履歷。尤其在競爭激烈的此時，要如何從眾多挑戰者中脫穎而出，吸引人的履歷表，絕對是重要關鍵。根據1111人力銀行調查顯示，企業人資審完1份履歷，平均只用了155秒，如果求職者提供的資料中缺少「照片」、「自傳」，或是有「職能不符合應徵職務所需」、「錯字連篇」、「學歷不符合要求」等狀況，通常在第1關時就會被淘汰。
相較於其他產業來說，服務業對於履歷活潑性的接受度較高，是否為相關科系也不是最重要的參考指標。1111人力銀行針對747家企業人資進行調查也發現，企業最認可的新鮮人特質包含學習力強（31.3%）、配合度高、態度積極、容易吸收新知及體力好；而最無法忍受的則是抗壓性低、缺乏穩定性、挑工作、配合度差以及過於理想/不切實際。
統整企業對新鮮人的評比標準，主要著重在細心度、穩定度、接受挑戰的意願、工作的熱忱，以及打工或社團經驗等。若想突顯自己的優點，該傳達哪些資訊在履歷中，又有什麼禁忌要避免？
1.做事細心、態度積極
要如何從履歷中判斷一個人的細心度呢？最快的方法就是錯別字，若整份資料中錯字連篇，就可以推測出面試者的細心度不足，甚至對這份工作不積極、不夠重視。注意履歷表的格式要段落分明、結構有邏輯、語意通順易懂，畢竟第一關的人資平均只花155秒審閱履歷，若沒掌握好重點，履歷很可能被「秒刪」，連面試的機會都沒有。
2.對工作積極有熱忱
若是沒有打工經驗的新鮮人，可以加入參與學校社團活動的經歷，如：舉辦大型活動時居中溝通協調、活動當下如何化解危機等，以及在這之中學到哪些處理困境的方法等。如果有打工的人，就必須著墨在工作經歷上，讓企業人資知道你已經有在職場上的經驗，不管是否與工作內容相關，都會更快適應新環境。如果有考取相關證照，也可羅列出來，這些都是加分的重要關鍵。
3.喜歡挑戰困難
以服務業來說，最常遇到關於「人」的大小問題，解決顧客問題是家常便飯，幾乎天天都有新的問題和挑戰，在校期間就積極參加校內外競賽的新鮮人，則能看出喜歡學習、挑戰困難的個性，對於陌生工作的挑戰，相對會較有熱忱。所以有投入校內外競賽中的經驗，請記得呈現在履歷中，讓企業能在第一時間就知道不害怕面對困難的你，能勝任這份工作！
